Гибдд прием жалоб 2020 год

В случае возникновения спорных ситуаций при общении с сотрудниками государственной автоинспекции оптимальным вариантом будет решение недоразумения на месте. Однако если сотрудник ГИБДД настаивает на мерах против автомобилиста, имеет смысл написать на него жалобу. Вот наиболее распространенные причины, по которым составляются документы такого рода:

  • сотрудником государственной автоинспекции был нарушен полицейский регламент и/или инструкции;
  • сотрудник государственной автоинспекции не выполнял свои непосредственные обязанности;
  • инспектор ГИБДД нарушил Конституцию, Уголовный кодекс или же ведомственные приказы министерства внутренних дел Российской Федерации;
  • инспектор ГИБДД нарушил закон о полиции или закон о безопасности движения;
  • сотрудник автоинспекции не выполнил требования Правительства или Президента Российской Федерации, которые изложены в том или ином указе, приказе или постановлении;
  • инспектор ГИБДД грубил автомобилисту или оскорблял его;
  • автомобилист стал свидетелем незаконного рукоприкладства со стороны сотрудника (или сотрудников) ГИБДД;
  • сотрудник инспекции вымогал взятку у нарушителя;
  • документы, напрямую касающиеся участника дорожного движения, были составлены без его ведома (например, протокол) и/или с нарушением процедуры.

Даже если ситуация не соответствует ни одному из приведенных выше пунктов, но автомобилист все равно думает, что сотрудник ГИБДД поступил неправильно и незаконно, на него также нужно писать жалобу.

Куда и как можно подать жалобу

Существует несколько способов, посредством которых автомобилист может пожаловаться на действия конкретного сотрудника (или сотрудников) ГИБДД.

Личное обращение

Наиболее действенный вариант – лично обратиться к начальнику отделения ГИБДД, к которому приписан инспектор. Для этого нужно посетить отделение в приемные часы, принести с собой жалобу в письменном виде, и если потребуется, доказательства нарушений со стороны инспектора.

Необходимо удостовериться в том, что жалоба и документы были приняты уполномоченным сотрудником, а факт их получения был официально завизирован.

Обращение по почте

Жалобу и все прилагающиеся документы можно отправить по почте. В письме должен фигурировать адрес, по которому находится отделение ГИБДД, к которому прописан инспектор.

В обязательном порядке нужно использовать заказное письмо с уведомлением – только так автовладелец сможет удостовериться в том, что его жалоба действительно дошла по адресу и была получена.

Использование онлайн-приемной

Пожаловаться на сотрудника ГИБДД можно и в режиме онлайн. Чтобы это сделать, достаточно следовать такому алгоритму:

Это интересно:  Парковка на газоне уфа куда жаловаться 2020 год

  • посетить официальный сайт ГИБДД;
  • пройти процедуру регистрации (потребуется ввести ФИО, адрес проживания и контактные данные)
  • указать причину подачи жалобы;
  • выбрать вариант «Прием обращений»;
  • выбрать регион;
  • заполнить появившуюся анкету. Отдельно следует обратить внимание на поле, куда вводится адрес. Именно по адресу, который указан в данном поле, сотрудники ГИБДД пришлют ответ;
  • отправить жалобу.

Обращение по телефону

Подать официальную жалобу в телефонном режиме нельзя, однако этот тип связи лучше всего подходит для случаев, когда защита прав требуется срочно.

Как показывает практика, сотрудники службы горячей линии довольно быстро связываются со всеми необходимыми инстанциями и проявляют понимание по отношению к клиенту. Потому в некоторых случаях конфликт разрешается буквально через несколько минут после телефонного звонка и необходимость в написании официальной жалобы становится неактуальной.

Составление жалобы

Официальная форма, в соответствии с которой должна составляться жалоба на сотрудников ГИБДД, не предусмотрена российским законодательством, а потому заполнять документ можно в произвольном стиле. Однако желательно руководствоваться такими рекомендациями:

  • в документе не должно быть эмоционально окрашенных оборотов;
  • перед подачей жалобы лучше показать документ третьему лицу (оптимально, если это будет профильный юрист);
  • жалоба принимается и в рукописном, и в печатном виде, однако, если есть возможность напечатать документ, лучше ею воспользоваться;
  • следует избегать оскорблений в адрес сотрудников ГИБДД или третьих лиц, которые являются участниками инцидента.

Содержание документа

Согласно общим правилам составления официальных заявлений, в жалобе на сотрудника ГИБДД должна содержаться такая информация:

  • полное название и адрес инстанции, в которую подается заявление;
  • все основные данные об авторе заявления: ФИО, адрес, контактный телефон;
  • все основные данные о сотруднике ГИБДД, на которого клиент хочет пожаловаться (ФИО, номер нагрудного знака, занимаемая должность и звание);
  • государственный и бортовой номер служебного транспортного средства (при том условии, что сотрудник ГИБДД был за рулем в момент инцидента);
  • суть жалобы. Клиент должен подробно описать все действия сотрудника ГИБДД, которые он считает незаконными, а также обстоятельства, в которых эти действия совершались;
  • требования автора. В этом пункте следует изложить то, что клиент хочет получить по результатам рассмотрения документа уполномоченной инстанцией;
  • список прилагающихся документов;
  • дата и подпись.

Какие документы приложить?

Как уже говорилось выше, к жалобе желательно приложить все документы, которые могут свидетельствовать в пользу ее автора. К таковым могут относиться:

  • любые официальные документы, касающиеся инцидента (протокол, отчеты о медицинских освидетельствованиях и экспертизах и т. д.);
  • аудио- и видеоматериалы (это могут быть как данные с видеорегистратора, так и записи с любых других средств наблюдения);
  • письменные показания свидетелей инцидента.
Это интересно:  Автоавария в подмосковье 2020 год

Ответ на жалобу

В соответствии с действующим законодательством, жалоба на сотрудника ГИБДД может находиться на рассмотрении в течение одного месяца с момента подачи.

Если в ответе значится отказ, автор обращения для защиты своих прав может обратиться в суд или в прокуратуру. К заявлению нужно будет приложить саму жалобу, а также официальный ответ на нее.

Когда в рассмотрении жалобы могут отказать?

Представители ГИБДД могут отказать клиенту в рассмотрении заявления в том случае, если:

  • водитель подает одно и то же заявление больше одного раза;
  • водитель указал некорректные данные о себе;
  • в жалобе содержится нецензурная лексика и личные оскорбления;
  • текст обращения составлен некорректно (отсутствует логическая и причинно-следственная связь между описываемыми событиями);
  • автор не указал своего точного адреса для осуществления обратной связи;
  • обстоятельства предоставленной бумаги требуют личного присутствия автора и его подписи;
  • в документе нет жалоб, обращений или каких-либо требований автора.

Если никаких перечисленных выше нарушений не наблюдается, но автомобилисту все равно отказали в рассмотрении заявления, он может обратиться в суд или в прокуратуру для защиты своих прав.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

О приёме обращений на gibdd.ru

Пост о неудачном обращении в ГИБДД и о том, как в госавтоинспекции относятся к обработке персональных данных.

7 августа 2017 года по дороге с работы домой я стал свидетелем, к сожалению, классической ситуации:

Давно было интересно проверить, как работает система приёма обращений на gibdd.ru, а тут подвернулось такое, казалось бы, очевидное нарушение ПДД.

Я заполнил форму на сайте, отправил её и стал ждать ответа.

К фото прикрепил сообщение:

7 августа 2017 года в 10:37 в городе Звенигороде у дома №17 по улице Комарова я стал свидетелем как данный автомобиль RANGE ROVER белого цвета с регистрационными номерами А 002 ЕТ (77 регион) был припаркован на пешеходном переходе, чем создал препятствия для пешеходов и нарушил ПДД, а именно: п.12.5 «Стоянка запрещается в местах, где запрещена остановка», то есть, согласно п.12.4, на пешеходных переходах и ближе 5 м перед ними.
КОАП ст. 12.19 часть 3: «Остановка или стоянка транспортных средств на пешеходном переходе и ближе 5 метров перед ним. «
Прошу привлечь данного нарушителя правил к административной ответственности, согласно нормам законодательства РФ.
Прошу дать ответ с результатами в сроки, установленные законом.

На почту сразу пришёл ответ о том, что обращение зарегистрировано:

Спустя почти месяц пришёл ответ (если кратко — маловато личных данных вы указали, приезжайте лично, а то на свою совесть такое адм. дело вешать не хотим):

Это интересно:  Маршрутки ярославль проезд на красный свет 2020 год

Обратите внимание на номер обращения. Он не совпадает с тем, что был указан в начале поста. А всё дело в том, что ответ пришёл не на моё обращение. В нём указаны не мои ФИО и e-mail.

В течение 10 минут на почту пришёл ещё один ответ такого же содержания, теперь уже на моё обращение:

Из этой короткой истории можно сделать два вывода:

1. В соответствии с действующими законами ГИБДД нужен максимум ваших личных данных для наказания даже мелких правонарушителей.

2. Но эти личные данные там охранять особенно не будут — случайно отправят их кому-то (а почему бы и не самому правонарушителю?). А зная количество неадекватов в мире (и на дорогах России в том числе), кто знает, какие проблемы приобретёт сознательный гражданин, обратившийся в ГИБДД.

Одинцово находится достаточно далеко от моего города и не совпадает ни с одним из моих рабочих маршрутов. Являться туда в 9 утра у меня тем более нет желания, значит нарушение останется безнаказанным.

Дорогие Пикабушники, а какой у вас опыт обращений в ГИБДД? Если он был успешен, что оказалось для этого достаточным — поделитесь в комментариях.

Статья написана по материалам сайтов: pikabu.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock
detector