Куда звонить при автоаварии 2021 год

Попадая в аварию, человек часто теряет спокойствие и начинает паниковать, даже если для этого нет веских причин.

Ниже мы кратко расскажем, как надо действовать при аварии, чтобы оформить все правльно и получить положенные по закону страховые выплаты.

Что сделать при ДТП в первую очередь

Сразу после ДТП постарайтесь не нервничать, выдохните и успокойтесь. Заглушите двигатель, поставьте машину на тормоз, включите аварийные сигналы и знак аварийной остановки. Если при аварии есть травмы, вызывайте скорую помощь (с мобильного по телефону 103). Если необходима срочная транспортировка пострадавшего в больницу, разрешается покинуть место происшествия, при условии быстрого возвращения на место аварии. В ином случае можно лишиться прав и провести некоторое время под арестом. Но все же практика доказывает, что лучше оставить пострадавшего медикам, так как самостоятельное передвижение человека с травмой может нанести ему еще больший вред. Также можно попытаться отправить человека в больницу на попутном транспортном средстве.

После этого стоит подробно зафиксировать на фото- или видеокамеру положение автомобилей при аварии, повреждения, номера автомобилей.

Также следует взять контакты и номер полиса всех участников аварии и свидетелей, постараться найти записи с видеорегистраторов.

После того, как авария зафиксирована, автомобили следует убрать, чтобы не затруднять движение и не создавать пробок (если оформление аварии будет происходить без ГИБДД).

Куда звонить при ДТП

Первый звонок при ДТП при наличии пострадавших совершается в службу скорой помощи (03).

Далее следует вызвать ГИБДД (с мобильного по телефону 102 или 112) и обратиться в свою страховую компанию. Причем звонить в страховую должен и потерпешний и виновник, который также обязан уведомить страховщика об аварии. Для общения со страховой следует подготовить номер полиса и назвать место аварии.

Оформление ДТП

Если пострадавших в аварии нет, в ДТП участвуют только 2 машины и у обеих есть действующий полис ОСАГО, а повреждения небольшие, можно не вызывать ГИБДД, а составить на месте европротокол. Для этого нужно иметь при себе бланк европротокола, проверить на подлинность полис ОСАГО другого участника происшествия. После подробного заполнения европротокола его подписывают обе стороны, и в дальнейшем он направляется в страховую компанию с заявлением о возмещении убытком и материалами видео- и фото фиксации аварии. Обращаем внимание, что в европротоколе виновник должен четко признать свою вину, иначе страховая компания может отказать в выплатах.

В случае же значительных повреждений или невозможности сторонам договориться следует вызвать инспектора ГИБДД. Приехавший сотрудник нарисует схему аварии, составит протокол о ДТП, произведет опрос участников и свидетелей, выдаст справку о механических повреждения транспортного средства.

При составлении протокола сотрудник ГИБДД может предложить Вам написать, что ущерб нанесен незначительный, однако соглашаться на это стоит, только тщательно все осмотрев и обдумав. Также ни в коем случае нельзя ставить свою подпись на пустых бланках, даже если инспектор ссылается на нехватку времени и обещает все заполнить потом как надо. При заполнении протокола убедитесь, что инспектор зафиксировал все очень подробно и до мельчайших деталей и царапин (и их точного расположения), это поможет Вам в дальнейшем при общении со страховой.

Возмещение ущерба при ДТП

Для получения страховых выплат необходимо обратиться в страховую компанию, подготовив предварительно пакет документов, который включает протокол ГИБДД или европротокол, материалы фотофиксации и заявление на получение страховых выплат. Документы должны быть предоставлены в страховую компанию в течение 5 дней после аварии. Однако на практике, даже если этот срок не соблюден, страховая компания не имеет права отказать в возмещении ущерба.

Сумма страховых выплат определяется страховщиком после проведения технической экспертизы пострадавшего автомобиля по нормативам, установленным ЦБ РФ. Если Вас не устроили результаты экспертизы от страховой, Вы можете обратиться к независимому оценщику и оценить повреждения повторно, а затем на основании его заключения общаться со страховщиком.

Еще недавно потерпевшая сторона могла выбрать вид возмещения: деньги или ремонт в автосервисе. Однако сейчас установлен приоритет ремонтных работ над выплатами, при этом автосервис, на который отправляют машину должен быть расположен не далее 50 км. от места ДТП или регистрации автовладельцп, в противном случае — страховая должна оплатить эвакуатор. Получить денежную компенсацию на сегодняшний день достаточно проблематично.

В срок, который равен 20 календарным дням со дня подачи заявления, страховая компания должна рассмотреть Ваше заявление и ответить о сумме страхового возмещения.

Это интересно:  Возврат прав нижний новгород 2021 год

Если у виновника аварии нет полиса ОСАГО

Если у того, чьи действия послужили причиной аварии, нет действующей автостраховки, ситуация для потерпевшего немного осложняется. В данном случае недопустимо оформление европротокола, то есть единственным вариантом остается оформлять ДТП с помощью инспектора ГИБДД.

В плане оформления ДТП в данном случае изменений не будет, однако для возмещения ущерба пострадавшей стороне потребуется уже обращаться не в суд, а решать этот вопрос напрямую с виновником. Идеальный вариант – договориться, если он не действует – нужно написать на его адрес досудебную претензию. Если в течение срока, обозначенного в претензии, виновник не возместил ущерб, стоит обращаться в суд и взыскивать средства посредством судебной системы.

Когда виновны оба водителя

Если причинами аварии явилось нарушение правил обоими водителями и их вина признана обоюдной, то каждый из них сможет получить только половину от стандартной суммы страхового возмещения. Если же один из водителей не согласен с суммой и своей виновностью в ДТП, то в данном случае следует обращаться в суд и в случае положительного решения судьи сумма выплаты может быть увеличена.

Куда звонить в случае аварии после гидроиспытаний в Ростове?

Начались очередные гидравлические испытания водонесущих сетей.

Администрация города убедительно просит ростовчан – в случае обнаружения течи, размыва грунта или дорожного покрытия – не приближаться к месту дефекта, быть осторожными и внимательными.

Об аварии следует немедленно сообщить по телефонам круглосуточных диспетчерских служб:

  • ООО «Ростовские тепловые сети» – (863) 234-89-44.
  • АО «Теплокоммунэнерго» – (863) 274-50-15.
  • Служба-112 – 112
  • ОИДЦ «05» Департамента ЖКХ и энергетики – 05, (863) 244-26-64, 244-26-91, 244-25-98.

Задай свой вопрос

Комментарии (0)

    Пока никто не оставил здесь свой комментарий. Станьте первым.

Актуальные вопросы

2019 ЗАО «Аргументы и Факты» Генеральный директор Руслан Новиков. Главный редактор еженедельника «Аргументы и Факты» Игорь Черняк. Директор по развитию цифрового направления и новым медиа АиФ.ru Денис Халаимов. Шеф-редактор сайта АиФ.ru Владимир Шушкин.

Куда звонить при автоаварии

Этот день пройдёт в стремительном темпе. И может показаться, что события сменяют друг друга, словно калейдоскоп, в котором очень сложно точно распознать что правда, а во что верить категорически не стоит.

Сегодня появятся новые возможности для всесторонней творческой самореализации. Однако не стоит забывать и о более банальных вещах, ведь несознательное отношение к своей основной работе способно стать причиной множества неприятностей.

Сегодня не стоит забывать, что этот мир держится на доброте, гармонии и взаимном уважении. Не следует ставить во главу угла свои личные желания и амбиции, ведь успех, который будет не с кем разделить, не принесёт ощущение счастья.

Сегодня подходящий момент для крупного реформирования своей жизни. Сегодня следует полностью избавить себя от всего, что давно устарело или перестало доставлять позитив, чтобы продолжить свой жизненный путь легко и свободно.

Сегодня не стоит заниматься построением новой стратегии для общения с окружающими. Приветствуется традиционный подход ко всем без исключения сферам жизни, тогда как любого рода креатив и инновации принесут непредсказуемые результаты.

Сегодня будет преобладать нестабильный эмоциональный фон, который не лучшим образом отразится на межличностной сфере. Не стоит разбрасываться громкими заявлениями и пустыми фразами, так как в будущем это может привести к серьёзным проблемам.

« Ленинец » —
Районная общественно-политическая газета Усть-Калманского муниципального района Алтайского края

Открытая информационная система
муниципальных образований

Что такое франшиза по КАСКО?

КАСКО позволяет защитить собственное транспортное средство автовладельца. Услуга ограждает машину от большинства популярных рисков и даёт возможность рассчитывать на возмещение в полном объёме, если транспортное средство украдут, или оно будет уничтожено. Однако полис стоит дорого. Снизить цену позволяет использование франшизы по КАСКО. Предложение облегчает бремя автовладельца. Но КАСКО с франшизой не всегда выгодно. Прежде, чем принимать окончательное решение о покупке услуги рекомендуется разобраться, что она собой представляет.

Что такое франшиза по КАСКО простыми словами?

КАСКО с франшизой – услуга, позволяющая снизить стоимость покупки полиса. Воспользовавшись предложением, автовладелец получит скидку. Однако в договоре будет прописана денежная сумма, на которую уменьшат выплату, положенную водителю при наступлении страхового случая. Размер франшизы выражается в процентах или в абсолютном значении. Валюта может быть любой.

Возмещение зависит от вида услуги. Сумму могут уменьшать каждый раз при наступлении страхового случая или не предоставлять денежные средства, только если размер выплаты меньше или равен величине франшизы. Когда ущерб превышает показатель, компенсацию по КАСКО предоставят полностью, не вычитая ничего.

Закон о КАСКО с франшизой

Отдельного закона, касающегося особенностей предоставления франшизы по КАСКО, не существует. Услугу относят к добровольному страхованию. Ее оказание выполняется в соответствии с нормами Гражданского кодекса РФ. В частности, рекомендуется уделить внимание следующим статьям:

  1. ст. 929. Определяет особенности составления договора имущественного страхования.
  2. ст. 930. Фиксирует нюансы страхования имущества.
  3. ст. 939. Правила выполнения обязанностей по договору страхования.
  4. ст. 940. Фиксирует форму страхового договора по КАСКО с франшизой.
  5. ст. 944. Определяет сведения, которые обязан предоставить страхователь в процессе заключения договора.
  6. ст. 947. Процесс определения страховой суммы.
  7. ст. 952. Отражает особенности имущественного страхования от разных групп рисков.
  8. ст. 954. Определяет особенности установки страховой премии и взносов.
  9. ст. 957. Фиксирует момент начала действия договора.
  10. ст. 958. Определяет нюансы досрочного прекращения соглашения.
  11. ст. 961. Отражает особенности уведомления страховщика о наступлении происшествия.
  12. ст. 963. Фиксирует последствия, если страховой случай произошел по вине страхователя.
Это интересно:  Совершение преступления в состоянии наркотического опьянения 2021 год

Виды франшизы по КАСКО

Выделяют два основных вида франшиз КАСКО – условную и безусловную. Первую категорию по-другому именуют невычитаемой. Если был куплен полис КАСКО с условной франшизой, весь мелкий ремонт ложится на плечи автовладельца. Страховщик выплачивает возмещение, если ущерб превышает размер франшизы. Однако в этом случае компенсирование осуществляется в полном объеме. Этот вариант наиболее удобен для страхователя. Однако это невыгодно для страховщиков. Поэтому услуга редко присутствует на рынке.

Вычитаемая или безусловная франшиза на практике используются значительно чаще. Она более выгодна для страховщика. Суть услуги состоит в вычитании франшизы из полагающегося возмещения. Процедура выполняется всегда.

Присутствуют подвиды франшиз по КАСКО. Они могут относиться как к условной, так и к безусловной. Примером услуги выступает временная франшиза. Она позволяет использовать страховку лишь в заранее установленный период. Так, если транспортное средство используется лишь по рабочим дням, страховать автомобиль на выходные смысла не имеет. Такой полис будет стоить дешевле. Однако если происшествие произойдёт в выходные, возмещение не предоставляется. Допустимо использование и иных вариантов, связанных с временными критериями и сезонностью.

Для опытных водителей подойдёт динамичная франшиза по КАСКО. Размер премии привязан к количеству происшествий. Максимальная сумма будет предоставлена по первому страховому случаю. В отношении всех последующих эпизодов применяется регрессивная шкала. Это значит, что возмещение выплачивается в меньшем размере. Обычно величина выплаты каждый раз уменьшается на порядка 5%.

Пример расчета страхового случая по КАСКО с франшизой

Можно ли вернуть франшизу по КАСКО?

Если произошла авария, и пострадал автомобиль, застрахованный по КАСКО с франшизой, страхователь сможет получить компенсацию одним из двух способов. В первом случае автовладелец вносит в кассу страховой организации франшизу. Остаток суммы предоставляет страховщик. Чек, подтверждающий оплату франшизы, необходимо сохранить.

Альтернативой выступает получение страховой выплаты на руки. При этом ее рассчёт производится по следующему принципу: размер нанесенного ущерба минус величина франшизы.

На практике самостоятельно внесенные денежные средства можно вернуть. Правила действуют лишь при условии, если лицо не является виновником происшествия. В этом случае ситуация будет рассматриваться по договору КАСКО и ОСАГО. В ст. 15 Гражданского кодекса РФ отражена норма, в соответствии с которой лицо имеет право требовать возмещение ущерба в полном объеме. Закон №40 «об ОСАГО» предписывает наличие полиса обязательного страхования, при помощи которого производится возмещение нанесенного урона.

Если произошла авария, у водителя присутствует КАСКО, и он не виноват в происшествии, можно выбрать, по какому полису будет осуществляться возмещение. Если уложиться в лимит по ОСАГО не удается, лучше отдать предпочтение КАСКО. Возмещение выплатят за вычетом франшизы. Затем предстоит истребовать непредоставленные денежные средства по КАСКО со страховой компании, продавшей полис ОСАГО виновнику происшествия.

Пошаговая инструкция возврата

Выполнять возврат франшизы необходимо, опираясь на положения ст. 15 ГК РФ и ФЗ №40 «Об ОСАГО». Процесс получения компенсации усложняется. Предстоит обратиться в учреждение, где была приобретена страховка КАСКО, а также в организацию, в которой виновник ДТП оформлял ОСАГО. Осуществлять возврат франшизы нужно после одобрения заявки на предоставление компенсации по КАСКО, но перед получением выплаты или проведением ремонта на СТО. В первую очередь нужно выполнить следующие действия:

  1. Подготовить пакет документации и написать заявление в адрес страховщика, продавшего ОСАГО виновнику происшествия.
  2. Предоставить автомобиль на осмотр.
  3. Дождаться принятия решения.

Гражданину предстоит подготовить заявление. Оно заполняется по следующей схеме:

  1. В шапку бланка вносится информация о страховщике, продавшем ОСАГО виновнику происшествия, и заявителе, а также сведения о других участниках аварии.
  2. Описываются обстоятельства ДТП.
  3. Указывается размер компенсации, которая была предоставлена по КАСКО.
  4. Заявитель выдвигает требование о возмещении франшизы по КАСКО.
  5. Фиксируется способ перечисления. Это может быть выдача наличных или перевод на счёт. Во второй ситуации указываются реквизиты.
  6. Отражается перечень сопутствующей документации.
  7. Автовладелец проставляет свою подпись и расшифровывает ее. Затем фиксируется дата подачи заявления.

Образец документа можно получить в самой страховой компании. Бланк заверяет сотрудник, принявший его, проставляя свою подпись и дату осуществления действия. Заполнить заявление можно непосредственно во время личного визита к страховщику.

Дополнительно предстоит предоставить пакет документации. Список бумаг отражен в пункте 3.10 Положения о правилах ОСАГО, утв. Приказом Банка РФ №431-П от 19 сентября 2014 года. Необходимы следующие бумаги:

  • заполненное заявление;
  • заверенную копию удостоверения личности потерпевшего;
  • документация, в которой присутствуют банковские реквизиты, если выплата будет производиться в безналичном порядке;
  • извещение о ДТП;
  • бумаги, подтверждающие факт оплаты франшизы;
  • копия протокола об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела;
  • если лицо обращается в уполномоченный орган через представителя, потребуется документальное подтверждение его полномочий.

Статья 11.1 ФЗ №40 Об ОСАГО позволяет оформить ДТП при помощи Европротокола. Если у гражданина присутствует КАСКО, документ также можно использовать, когда подобное допускают правила страхования. Однако применение Европротокола может стать поводом для наложения ограничения на максимальную сумму возмещения. Все зависит от положений договора.

Когда лучше оформлять КАСКО с франшизой?

КАСКО с франшизой позволяет сэкономить. Однако услуга выгодна не всегда. Перед тем, как начинать ее использование, необходимо удостовериться, что она не исключит все преимущества разновидности страхования. Ряду водителей эксперты советуют отказаться от использования опции. При этом для других автовладельцев предложение может стать наиболее выгодным. Полис КАСКО с франшизой рекомендован к использованию в следующих ситуациях:

Это интересно:  Возмещение вреда здоровью при дтп пешеходу 2021 год

Когда следует отказаться?

КАСКО с франшизой не подходит лицам, которые по статистике попадают в ДТП чаще других. В подобной ситуации расходы на починку машины перекроют экономию, которая возникнет при покупке полиса.

От услуги рекомендуется отказаться молодым водителям и лицам, которые чувствуют себя за рулём неуверенно. Эксперты советуют купить полис за полную цену. Это позволит быть уверенным в защите.

Плюсы и минусы услуги

Перед тем, как принимать окончательное решение, необходимо изучить достоинства и недостатки КАСКО с франшизой. Преимуществами услуги считаются:

  1. Экономия при приобретении полиса. Обычно цена услуги имеет обратную взаимосвязь в зависимости от размера франшизы. Чем больше лицо готово вложить самостоятельно в компенсацию риска, тем дешевле будет стоить страховка.
  2. Мелкие повреждения не учитываются в истории страхователя. В результате она остаётся безупречной. Это позволяет рассчитывать на скидки и бонусы со стороны страховщика.
  3. Наступление страхового случая при незначительном ущербе оформлять не нужно. Размер компенсации обычно не оправдывает затрат времени на процедуру. Лицо сможет начать ремонт, не дожидаясь решения страховщика.

Однако недостатков франшизы по КАСКО также много. Основными из них выступают:

  1. Если автомобиль находится в кредите, можно столкнуться со сложностями. Обычно все расходы по страхованию возлагаются на заемщика. Кредитор не принимает во внимание присутствие или отсутствие скидки на покупку полиса. Учреждение заботится о сохранении залогового имущества. Гарантии, что лицо сможет восстановить машину за свой счёт, не существует. Поэтому банки обычно не соглашаются разрешать покупку КАСКО с франшизой.
  2. Стоимость ущерба может быть занижена страховщиком. Действие выполняется для того, чтобы сэкономить. Нередко учреждения оценивают повреждения так, чтобы итоговая сумма не превышала установленный минимум по франшизе.
  3. Гражданин вынужден тратить собственные средства на устранение мелких повреждений. Если незначительные аварии происходят часто, затраты на ремонт могут перекрыть выгоду, которую лицо получило в результате покупки полиса по заниженной стоимости.

Нюансы

Обычно гражданин вынужден приобретать КАСКО, если машина покупается в кредит. Транспортное средство в этой ситуации выступает залогом. Банк стремится сохранить его. При этом организация не может удерживать залог у себя. Машина находится у заемщика и активно используется. Имущество может быть подвержено авариям, повреждениям, угону и износу. Все вышеуказанные факторы оказывают влияние на стоимость авто. Финансовая организация обязывает клиента страховать имущество. Однако использование КАСКО несет ряд выгод и заёмщику. Если возникнет авария или иной страховой случай, все расходы покроет организация, продавшая полис.

Обычно банки неохотно соглашаются позволить клиенту купить КАСКО с франшизой. Это связано с тем, что уверенности в том, что лицо сможет самостоятельно компенсировать ущерб, нет. Однако организация всё же может пойти навстречу клиенту. Перечень страховщиков заранее обозначается финансовым учреждением.

Если лицо планирует воспользоваться франшизой, предстоит обратиться в офис кредитной организации и написать соответствующее заявление. Можно четко указать причину, по которой человек просит разрешение оформить полис с подобной услугой. Затем предстоит дождаться письменного ответа. Обычно он дается в течение 5 рабочих дней. Банк сообщит, в пределах какой суммы разрешает устанавливать франшизу. Получив одобрение, можно посетить страховщика и приобрести КАСКО по более выгодной цене.

Ряд кредиторов соглашается на КАСКО с франшизой после второго года сотрудничества с клиентом. Обычно разрешение открыто публикуется на официальном сайте компании. В этой ситуации получать письменное подтверждение не нужно.

Статья написана по материалам сайтов: www.rostov.aif.ru, moyaokruga.ru, prav-voditel.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock
detector